CROWN · CLIENT MANAGEMENT HUD
客户管理
基准日
数据同步中…
⟳ 同步最新数据
每月新增客户
生命周期分布
回归客户
单量急速波动
省月销量
全国月销量
客户留存率
客户价值分布
客户清单
全国销量地图
悬浮省份查看销量与环比
全部
齿冠
支架
🏷 归属数据 订单来自每日同步 · 归属由线下维护的候补表决定
⬇ 导出未归类客户列表
⬇ 导出全部客户归属对应关系
客户归属(销售/省份)不在看板内编辑。导出 CSV 后线下维护并回灌 analysis_client_aliases 表,次日同步后生效;未归类导出含按客户名推荐的省份/销售,供线下维护参考。
未归类客户
🎨 外观主题 切换看板明暗主题
选择深色或浅色外观,选择后即时生效并自动保存到浏览器,下次打开仍然保留。
深色
浅色
⚙ 评分权重 影响所有客户综合分
调整各维度权重比例,总和建议=100%。修改后点击「应用」即时重算所有客户综合分。
总和: 100%
应用并重算
恢复默认
权重自动保存到浏览器 localStorage,下次打开仍然生效。仅管理员可保存为全局。沉默>60天客户的波动权重自动让渡给风险维度;>90天综合分×0.6。
🎯 RFM 价值分层 手动设置阈值,影响客户价值分布与排序
R=最近下单距今天数(越近越高 5/4/3/2/1);F=累计订单数(越多越高 1/2/3/4/5);M=累计颗数(越多越高 1/2/3/4/5)。合计 R+F+M ≥高价值线 为高,≥中价值线 为中,否则低。留空或非法值将恢复该档默认。
应用
恢复默认
修改后点「应用」即时生效,并自动保存到浏览器。
📤 数据更新 上传新的 CSV 重建看板
上传新的齿冠生产数据 CSV 文件,页面将自动解析并刷新所有图表/清单/评分。
📄
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CSV 格式要求
列名:客户 / 模型 / 订单 / 内外返 / 计量 / 上传时间
编码:UTF-8(含BOM)或 GBK
上传时间格式:YYYY/MM/DD HH:MM
每行 = 一个订单的一个计量单位
编码:UTF-8(含BOM)或 GBK
上传时间格式:YYYY/MM/DD HH:MM
每行 = 一个订单的一个计量单位